Allgemeine Geschäftsbedingungen

Forest Adventures Deutschland GmbH
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop der
Forest Adventures Deutschland GmbH
– nachfolgend „Anbieter“ genannt –
durchgeführt werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter verkauft digitale Gutscheine, die per E-Mail versendet werden und den Inhaber zum Bezug von Leistungen (z. B. Eintritt, Teilnahme oder Buchungen in den Kletterwäldern und Anlagen von Forest Adventures) berechtigen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Gutscheine ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder den Gutschein digital übermittelt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar während des Bestellvorgangs über PayPal oder Kreditkarte.
Der Gutscheinversand erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5. Lieferung

Die Lieferung der Gutscheine erfolgt digital per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang, kann in Einzelfällen aber bis zu 24 Stunden dauern.

6. Einlösung und Gültigkeit

Die digitalen Gutscheine können ausschließlich bei Forest Adventures Deutschland GmbH und den dazugehörigen Standorten eingelöst werden.
Gutscheine sind übertragbar, sofern auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist.
Sie sind 3 Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig (§ 195 BGB).
Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das nachfolgende Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Forest Adventures Deutschland GmbH
Am Kirschenweg 3, 68519 Viernheim
gutschein@forest-adventures.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

8. Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Weitere Informationen hierzu enthält die Datenschutzerklärung auf unserer Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.